Kargo Politikası
Kargo Politikası
BrickCarBuild müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için, size hızlı ve güvenilir kargo seçenekleri sunmaktan gurur duyarız. Bu Kargo Politikası, web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerdeki kargo ve teslimat süreçlerimizi açıklamaktadır.
Kargo Ücretleri
- Standart Kargo: [Belirli bir sipariş tutarının altındaki siparişler için standart kargo ücreti uygulanır.]
- Ücretsiz Kargo: [Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo sunulur.]
- Uluslararası Kargo: Uluslararası gönderimler için ek kargo ücretleri ve vergiler geçerli olabilir.
Teslimat Süreçleri
1. İşleme Süresi: Siparişiniz, genellikle [1-2 iş günü] içerisinde işleme alınır.
2. Teslimat Süresi: Standart kargo, genellikle [6-9 iş günü] içinde teslimat yapılır. Uluslararası gönderimler, yerel gümrük işlemlerine bağlı olarak daha uzun sürebilir.
3. Takip Bilgileri: Kargo işlemi tamamlandıktan sonra, sipariş takip bilgileriniz e-posta yoluyla gönderilecektir.
Kargo İstisnaları ve Kısıtlamalar
- Adres Kısıtlamaları: Belirli bölgelere yapılan teslimatlar da kısıtlamalar olabilir.
- Teslimat Gecikmeleri: Hava koşulları, gümrük işlemleri ve diğer kontrol dışı faktörler nedeniyle teslimat gecikmeleri yaşanabilir.
İade ve Değişimler
Kargo ile ilgili bir sorun yaşanması durumunda, iade ve değişim politikamız Cayma Hakkı bölümünde belirtilmiştir.
Müşteri Desteği
Kargo süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen brickcarbuild@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçin.
Değişiklikler
brickcarbuild, bu Kargo Politikasında herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Teşekkür ederiz, brickcarbuild